Adatkezelési tájékoztató
Röviden és érthetően: milyen adatot kérünk, mire használjuk, és meddig őrizzük.
Hatályos: 2026. október 10.
Csak ami a mentéshez kell
Név, telefonszám, a jármű helye és adatai – semmi több.
Sütik csak engedéllyel
A látogatottságot csak akkor mérjük, ha Ön hozzájárul.
Adatot nem adunk el
Az adatait senkinek nem adjuk el, és reklámra sem használjuk.
Ez a tájékoztató leírja, milyen személyes adatokat kezelünk, amikor Ön felveszi velünk a kapcsolatot, igénybe veszi autómentő szolgáltatásunkat, vagy meglátogatja a www.k13autotrans.hu weboldalt. Az adatkezelés az EU általános adatvédelmi rendelete (GDPR, 2016/679/EU) és az információs önrendelkezési jogról szóló 2011. évi CXII. törvény (Infotv.) alapján történik.
01
Az adatkezelő
Név
K13 MESTER Kft. (K13 Autotrans)
Székhely
6760 Kistelek, Bocskai utca 20.
Adószám
32298112-2-06
Nyilvántartási szám
06-09-028866
02
Mentés és kapcsolatfelvétel
Ha telefonon, e-mailben, Viberen, WhatsAppon vagy Messengeren keres minket (pl. mentést vagy árajánlatot kér), az alábbi adatokat kezeljük:
| Adat | Cél | Jogalap | Meddig őrizzük |
|---|---|---|---|
| Név, telefonszám, e-mail-cím | Kapcsolattartás, árajánlat, a mentés megszervezése | Szerződés megkötése és teljesítése – GDPR 6. cikk (1) b) | Az ajánlatkérés lezárásáig; megrendelésnél az igények elévüléséig (5 év) |
| A jármű helye (cím, GPS-koordináta), a hiba leírása | A helyszínre jutás és a mentés elvégzése | Szerződés teljesítése – GDPR 6. cikk (1) b) | A teljesítés után legfeljebb 5 évig (elévülés) |
| Jármű típusa, színe, rendszáma | A jármű azonosítása, biztonságos szállítása | Szerződés teljesítése – GDPR 6. cikk (1) b) | A teljesítés után legfeljebb 5 évig (elévülés) |
| Számlázási név, cím (cégnél adószám) | Számla kiállítása | Jogi kötelezettség – GDPR 6. cikk (1) c), számviteli törvény | A számla kiállításától 8 évig |
- Név, telefonszám, e-mail-cím
- CélKapcsolattartás, árajánlat, a mentés megszervezése
- JogalapSzerződés megkötése és teljesítése – GDPR 6. cikk (1) b)
- Meddig őrizzükAz ajánlatkérés lezárásáig; megrendelésnél az igények elévüléséig (5 év)
- A jármű helye (cím, GPS-koordináta), a hiba leírása
- CélA helyszínre jutás és a mentés elvégzése
- JogalapSzerződés teljesítése – GDPR 6. cikk (1) b)
- Meddig őrizzükA teljesítés után legfeljebb 5 évig (elévülés)
- Jármű típusa, színe, rendszáma
- CélA jármű azonosítása, biztonságos szállítása
- JogalapSzerződés teljesítése – GDPR 6. cikk (1) b)
- Meddig őrizzükA teljesítés után legfeljebb 5 évig (elévülés)
- Számlázási név, cím (cégnél adószám)
- CélSzámla kiállítása
- JogalapJogi kötelezettség – GDPR 6. cikk (1) c), számviteli törvény
- Meddig őrizzükA számla kiállításától 8 évig
Az adatok megadása önkéntes, de nélkülük nem tudjuk elvégezni a mentést, illetve nem tudunk számlát kiállítani.
03
Weboldal és sütik
Tárhely és szerverlogok
A weboldalt a Vercel Inc. (440 N Barranca Avenue #4133, Covina, CA 91723, USA) szolgáltatja ki. A működéshez és a biztonsághoz a Vercel technikai adatokat (IP-cím, böngésző típusa, a lekérés ideje) rövid ideig naplóz. Jogalap: jogos érdek a weboldal biztonságos működtetéséhez (GDPR 6. cikk (1) f)). A Vercel részt vesz az EU–USA adatvédelmi keretrendszerben (Data Privacy Framework), amely az Egyesült Államokba történő adattovábbításnál a megfelelő védelmi szintet biztosítja.
Sütik (cookie-k)
A weboldal alapvető működéséhez nincs szükség sütikre. A látogatottság méréséhez a Google Analyticset használjuk, de kizárólag az Ön hozzájárulása után (GDPR 6. cikk (1) a)). Ha a süti-ablakban az „Elutasítom” gombot választja, a Google Analytics nem töltődik be. Hozzájárulását a lap alján lévő „Süti-beállítások” linkkel bármikor visszavonhatja; ez nem érinti a korábbi mérés jogszerűségét.
| Név | Szolgáltató | Cél | Lejárat |
|---|---|---|---|
| k13-cookie-consent (helyi tárolás) | K13 Autotrans | Megjegyzi, hogy elfogadta vagy elutasította-e a sütiket (feltétlenül szükséges) | Amíg Ön nem törli |
| _ga | Látogatók megkülönböztetése statisztikai célra | 2 év | |
| _ga_V8L14HCTP5 | A látogatás állapotának megőrzése statisztikai célra | 2 év |
- k13-cookie-consent (helyi tárolás)
- SzolgáltatóK13 Autotrans
- CélMegjegyzi, hogy elfogadta vagy elutasította-e a sütiket (feltétlenül szükséges)
- LejáratAmíg Ön nem törli
- _ga
- SzolgáltatóGoogle
- CélLátogatók megkülönböztetése statisztikai célra
- Lejárat2 év
- _ga_V8L14HCTP5
- SzolgáltatóGoogle
- CélA látogatás állapotának megőrzése statisztikai célra
- Lejárat2 év
A Google Analytics szolgáltatója a Google Ireland Ltd. (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írország). Az IP-címet rövidítve kezeljük, a hirdetési funkciók ki vannak kapcsolva. Az adatok az Egyesült Államokba is kerülhetnek; a Google részt vesz az EU–USA adatvédelmi keretrendszerben, amely a megfelelő védelmi szintet biztosítja.
04
Adatfeldolgozók és címzettek
Vercel Inc. (USA)
A weboldal tárhelye és kiszolgálása
Google Ireland Ltd. (Írország)
Látogatottság mérése – csak hozzájárulás esetén
Személyes adatait nem adjuk el, és harmadik félnek csak a fentiek szerint, vagy jogszabályi kötelezettség alapján (pl. hatósági megkeresésre) adjuk át.
05
Az Ön jogai
Az alábbiakat bármikor kérheti tőlünk telefonon vagy e-mailben:
Hozzáférés
Megkérdezheti, milyen adatát kezeljük. (GDPR 15. cikk)
Helyesbítés
Kérheti a pontatlan adat javítását. (16. cikk)
Törlés
Kérheti az adat törlését, ha nincs rá szükség és jogszabály nem írja elő a megőrzését. (17. cikk)
Korlátozás
Kérheti, hogy átmenetileg ne használjuk az adatát. (18. cikk)
Hordozhatóság
Kikérheti az adatait géppel olvasható formában. (20. cikk)
Tiltakozás
Tiltakozhat a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen. (21. cikk)
Visszavonás
Hozzájárulását (pl. sütik) bármikor visszavonhatja. (7. cikk)
Kérelmére legfeljebb egy hónapon belül válaszolunk. Ha úgy érzi, hogy megsértettük az adatvédelmi szabályokat, kérjük, először keressen minket, hogy orvosolhassuk a problémát.
06
Jogorvoslat
Panaszt tehet a felügyeleti hatóságnál:
Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.
Postacím: 1363 Budapest, Pf. 9.
Telefon: +36 1 391 1400
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
Honlap: www.naih.hu
Jogai megsértése esetén bírósághoz is fordulhat; a pert lakóhelye vagy tartózkodási helye szerinti törvényszék előtt is megindíthatja.
A tájékoztató módosítása
A tájékoztatót szükség esetén módosíthatjuk; a mindenkor hatályos változat ezen az oldalon érhető el.
Kérdése van az adatkezeléssel kapcsolatban?
Hívjon vagy írjon nekünk, szívesen segítünk.